গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় l444 org প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

l444 org আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা সর্বদা তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

তথ্য সংগ্রহ তিনটি উৎস থেকে হয়: (১) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন (নিবন্ধন ফর্ম, KYC নথি, সাপোর্ট কথোপকথন); (২) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (লগ ফাইল, কুকি); এবং (৩) তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে (পেমেন্ট প্রোভাইডার, পরিচয় যাচাই সেবা)।

l444 org আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে। কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবার সাথে প্রয়োজনীয় নথিপত্র শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালার আওতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• প্রযুক্তি পরিষেবা: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী কোম্পানির সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার l444 org-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো অংশীদার আপনার তথ্য নিজস্ব বিপণন বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

l444 org আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে l444 org প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

l444 org প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা: সংগ্রহের তারিখ থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত।
• বিপণন পছন্দ তথ্য: আপনি অপট-আউট না করা পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত।